Gyakran ismételt kérdések

• 1. Mennyi a termék ára?

  Az ár kiderítésének legjobb módja, ha kapcsolatba lép viszonteladóinkkal mind online, mind offline üzletben.

• 2. Hogyan használhatok aeroszolt?

  Az aeroszol használatára vonatkozó utasításokat a termékoldalon találja. Amennyiben rendelkezésre áll, megtalálja az ajánlott blogokat/cikkeket és videót is. Használat előtt mindig olvassa el a termék címkéjén található utasításokat és a műszaki adatlapot. Ezek letölthetők (TI/TDS) a termékoldalról.

• 3. Hol kapható a MOTIP?

  Tekintse meg értékesítési pontjainkat a menüben található „Hol vásárolhat” lehetőségre kattintva. Jelenleg csak Hollandiából származó adatokat tárolunk. Felhívjuk figyelmét, hogy a nyitvatartási idő változhat. Annak érdekében, hogy a kívánt termék raktáron legyen, kérjük, forduljon a viszonteladóhoz. Termékeinket kizárólag viszonteladókon keresztül értékesítjük. Szeretné online megvásárolni a MOTIP termékeket? Javasoljuk, hogy adja meg a terméket a Google-ban. Ezután automatikusan látni fogja online viszonteladóink ajánlatait.

• 4. Hol tölthetem le az SDS-t (biztonsági adatlap) vagy a TDS-t (műszaki adatlap)?

  Minden egyes termékoldalon lehetősége van letölteni a termék SDS-ét vagy TDS-ét. A keresősávban a közvetlen keresésnél is megjelenik egy lehetőség a termék SDS-ének vagy TDS-ének közvetlen letöltésére. Nem talál egy terméket? Az oldal jobb felső sarkában válthat a szegmensek között. Itt választhat az autóipari (lakkok, gitt, adalékok, technikai spray-k és autóápolás), az ipari (RAL festékek, technikai spray-k, jelölőspray-k), a hobby (Deco, Carat, Crafts, Effect) vagy a kerékpáros termékek közül. A letöltés nem működik? Akkor kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi űrlapon. Megpróbáljuk néhány munkanapon belül eljuttatni Önnek a dokumentumokat.

• 5. Kérdésem van egy termékkel kapcsolatban.

  A kiválasztott termék oldalán talál információkat a termékről és a használati utasításról. A műszaki adatlapot is letöltheti, ahol további információkat talál az alkalmazásokról, a száradási időkről, a felületekről és egyebekről. Ellenőrizze a GYIK-et is a termékoldalakon: autójavító festékek, általános és speciális festékek, karosszéria-védelem, gittek, tuningolás, autóápolás, technikai spray-k, adalékanyagok, RAL festékek, jelölőspray-k, kerékpárápolók és dekorfestékek. Az oldal jobb felső sarkában a szegmensek között válthat. Itt választhat az autóipari (lakkok, gitt, adalékok, technikai spray-k és autóápolás), az ipari (RAL festékek, technikai spray-k, jelölőspray-k) vagy a kerékpáros termékek közül. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi űrlap segítségével, bármilyen hiányzó információval kapcsolatban. Néhány munkanapon belül megpróbálunk választ adni.

• 6. Panaszom van egy termékkel kapcsolatban.

  A termékkel kapcsolatos panaszokat általában a termék vásárolásának helyén kezelik. A MOTIP-hoz (gyártóhoz) fordulnak a beszállítón keresztül. A modern időkben tisztában vagyunk azzal, hogy néha könnyebb közvetlenül a gyártóval kapcsolatba lépni.

• 7. Megvan az autóm festékszíne? Nincs találat a keresésemre.

  Jelenleg nem áll rendelkezésre az autója színe. Ez a jövőben mindig változhat. Nyomon követjük a kereséseket, hogy nagy kereslet esetén új színekkel gazdagítsuk termékkínálatunkat.

• 8. Mennyi az aeroszolos palack eltarthatósági ideje?

  A termék felhasználási dátuma az aeroszolos palack alján található.

• 9. Nem találok bizonyos termékcsoportokat. (RAL, Jelölőspray, Kerékpár)

  A weboldal különböző szegmensekre oszlik: autóipar, ipar, kerékpár és hobby. A jobb felső sarokban egy szóval ellátott ikont lát, itt válthat a szegmensek között. Használhatja a keresősávot is. Itt minden szegmensből megkaphatja a találatokat.

• 10. Milyen óvintézkedéseket kell tennem az aeroszol használata előtt?

  Figyelmesen olvassa el a címkén található veszélyre és óvintézkedésekre vonatkozó utasításokat. Ügyeljen arra, hogy az aeroszolt kültéren, vagy jól szellőző helyen használja. Mindig takarja le a helyiség körüli területet. Használjon maszkot, hogy elkerülje a gőzök belélegzését, és ha szükséges, használjon kesztyűt, hogy a termék maradványai ne kerüljenek a kezére. A termék mindig rákerülhet a ruhájára, ezért ügyeljen arra, hogy régi ruhákat viseljen. Az aeroszolok használata teljes mértékben a felhasználó felelősségére történik.

• 11. Nem jön ki festék a spray-palackból. (Biztonsági gyűrű)

  Minden festékspray-palackunk biztonsági gyűrűvel rendelkezik. Vegye le a kupakot, és vegye ki a gyűrűt. A spray ekkor használatra kész. Még mindig nem jön ki festék a palackból? Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

• 12. Hol találom az autóm színkódját?

  A mezőben található kérdőjelre kattintva megkeresheti az autója színkódjának helyét.

• 13. A Színkereső színvisszaadása nem megfelelő.

  A szín előnézete eltérhet a tényleges színtől. Mindig ellenőrizze a kapott színt egy színminta segítségével egy közeli üzletben. Használat előtt végezzen próbafújást.

• 14. Milyen sérülést javíthatok meg a MOTIP segítségével?

  A MOTIP a sérülések kijavítására szolgáló termékek széles választékát kínálja. A karcok, horpadások és egyéb sérülések az autó fényezésén MOTIP autófestékekkel javíthatók. A mélyebb sérülések esetében töltőanyag használatát javasoljuk.

• 15. Mennyi a lakk száradási ideje?

  A száradási idő a környezeti hőmérséklettől, a levegő nedvességtartalmától és a felvitt rétegek vastagságától függ. Használat előtt mindig olvassa el a csomagoláson lévő címkét, és töltse le a fenti műszaki adatlapot. Itt láthatja, hogy mennyi időbe telik, amíg a festékréteg megszárad, majd átfesthetővé, porszárazzá és tapintás szárazzá válik.

• 16. Mindig kell átlátszó fedőlakkot használnom?

  Az fedőlakk megvédi a festékréteget a karcolásoktól, ütésektől, kopástól és egyéb külső hatásoktól. Javasoljuk, hogy mindig használjon átlátszó lakkot. A MOTIP fedőlakkjai különböző fényességi fokokban kaphatók.
Load more questions