Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

  • 1. Quel est le prix du produit ?

    La meilleure façon de connaître le prix est de contacter nos revendeurs, tant en ligne que dans la boutique hors ligne.

  • 2. Comment utiliser un aérosol ?

    Vous trouverez le mode d'emploi d'un aérosol sur la page du produit. Si disponible, vous trouverez des blogs/articles recommandés et une vidéo. Avant toute utilisation, lisez toujours les instructions figurant sur l'étiquette du produit et lisez la fiche technique. Celles-ci peuvent être téléchargées (TI/ TDS) à partir de la page du produit.

  • 3. Comment utiliser un aérosol ?

    Vous trouverez le mode d'emploi d'un aérosol sur la page du produit. Si disponible, vous trouverez des blogs/articles recommandés et une vidéo. Avant toute utilisation, lisez toujours les instructions figurant sur l'étiquette du produit et lisez la fiche technique. Celles-ci peuvent être téléchargées (TI/ TDS) à partir de la page du produit.

  • 4. Où acheter MOTIP ?

    Consultez nos points de vente en cliquant sur ''Où acheter'' dans le menu. Actuellement, nous ne disposons que de données sur les magasins des Pays-Bas. Veuillez noter que les heures d'ouverture peuvent varier. Pour être sûr que le produit que vous souhaitez est en stock, veuillez contacter le revendeur. Nous vendons nos produits exclusivement par l'intermédiaire de revendeurs. Vous voulez acheter des produits MOTIP en ligne ? Nous vous conseillons de saisir le produit dans Google. Vous verrez alors automatiquement les offres de nos revendeurs en ligne.

  • 5. Où puis-je télécharger une FDS (fiche de données de sécurité) ou une FDT (fiche de données techniques) ?

    Sur toutes les pages de produits spécifiques, vous avez la possibilité de télécharger une FDS ou une FDT du produit. De même, dans la barre de recherche directe, vous trouverez une option pour télécharger directement une FDS ou une FDT du produit. Vous ne trouvez pas un produit ? Dans le coin supérieur droit de la page, vous pouvez passer d'un segment à l'autre. Vous choisissez ici Automobile (laques, mastics, additifs, sprays techniques et entretien automobile), Industrie (laques RAL, sprays techniques, marquage), Bricolage (Deco, Carat, Crafts, Effect) ou Vélo. Un téléchargement ne fonctionne pas ? Alors contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous. Nous nous efforcerons de vous fournir les documents dans un délai de quelques jours ouvrables.

  • 6. Où puis-je télécharger une FDS (fiche de données de sécurité) ou une FDT (fiche de données techniques) ?

    Sur toutes les pages de produits spécifiques, vous avez la possibilité de télécharger une FDS ou une FDT du produit. De même, dans la barre de recherche directe, vous trouverez une option pour télécharger directement une FDS ou une FDT du produit. Vous ne trouvez pas un produit ? Dans le coin supérieur droit de la page, vous pouvez passer d'un segment à l'autre. Vous choisissez ici Automobile (laques, mastics, additifs, sprays techniques et entretien automobile), Industrie (laques RAL, sprays techniques, marquage), Bricolage (Deco, Carat, Crafts, Effect) ou Vélo. Un téléchargement ne fonctionne pas ? Alors contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous. Nous nous efforcerons de vous fournir les documents dans un délai de quelques jours ouvrables.

  • 7. J'ai une question sur un produit.

    Sur la page du produit que vous avez choisi, vous trouverez des informations sur le produit et les instructions d'utilisation. Vous pouvez également télécharger la fiche technique, où vous trouverez des informations supplémentaires sur les applications, les temps de séchage, les surfaces, etc. Consultez également la FAQ sur les pages des produits : peintures de réparation automobile, peintures universelles et spéciales, protection de la carrosserie, mastics, tuning, entretien automobile, sprays techniques, additifs, spécialités RAL, sprays de marquage, entretien des vélos et peintures décoratives. Dans le coin supérieur droit de la page, vous pouvez changer de segment. Vous choisissez ici Automobile (laques, apprêts, additifs, sprays techniques et entretien automobile), Industrie (laques RAL, sprays techniques, marquage), Bricolage (Deco, Carat, Crafts, Effetc) ou Bicyclette. Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous pour toute information manquante. Nous nous efforcerons de vous apporter une réponse dans les jours ouvrables.

  • 8. J'ai une plainte concernant un produit.

    Les plaintes concernant un produit sont généralement traitées à l'endroit où le produit a été acheté. Ils contacteront le MOTIP (fabricant) par l'intermédiaire de leur fournisseur. Nous comprenons qu'à l'époque moderne, il est parfois plus facile de contacter directement le fabricant.

  • 9. Avez-vous la couleur de la peinture de ma voiture ? Il n'y a pas de résultats pour ma recherche.

    Pour le moment, nous ne disposons pas de la couleur de votre voiture. Cela peut toujours changer à l'avenir. Nous suivons les recherches pour enrichir notre gamme de produits, si la demande est importante.

  • 10. Avez-vous la couleur de la peinture de ma voiture ? Il n'y a pas de résultats pour ma recherche.

    Pour le moment, nous ne disposons pas de la couleur de votre voiture. Cela peut toujours changer à l'avenir. Nous suivons les recherches pour enrichir notre gamme de produits, si la demande est importante.

  • 11. Quelle est la durée de conservation d'une bombe aérosol ?

    La date jusqu'à laquelle le produit peut être utilisé se trouve sur le fond de l'aérosol.

  • 12. Je ne trouve pas certains groupes de produits. (RAL, Marquage, Effet, Carat, Vélo)

    Le site est divisé en différents segments : automobile, industriel, vélo et décoration. Dans le coin supérieur droit, vous verrez une icône avec un mot derrière elle, ici vous pouvez passer d'un segment à l'autre. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche. Vous obtenez alors les résultats de tous les segments.

  • 13. Quelles précautions dois-je prendre avant d'utiliser un aérosol ?

    Lisez attentivement les mentions de danger et de précaution figurant sur l'étiquette. Veillez à utiliser l'aérosol à l'extérieur ou dans un endroit bien ventilé. Couvrez toujours la zone autour de la pièce. Utilisez un masque pour éviter de respirer les vapeurs et, si nécessaire, utilisez des gants pour éviter de vous mettre des restes de produit sur les mains. Le produit peut toujours se retrouver sur vos vêtements, veillez à porter de vieux vêtements. L'utilisation d'un aérosol est entièrement à vos risques et périls.

  • 14. Quelles précautions dois-je prendre avant d'utiliser un aérosol ?

    Lisez attentivement les mentions de danger et de précaution figurant sur l'étiquette. Veillez à utiliser l'aérosol à l'extérieur ou dans un endroit bien ventilé. Couvrez toujours la zone autour de la pièce. Utilisez un masque pour éviter de respirer les vapeurs et, si nécessaire, utilisez des gants pour éviter de vous mettre des restes de produit sur les mains. Le produit peut toujours se retrouver sur vos vêtements, veillez à porter de vieux vêtements. L'utilisation d'un aérosol est entièrement à vos risques et périls.

  • 15. Aucune peinture ne sort de ma bombe. (No-spray ring)

    Toutes nos bombes aérosol de laque ont un anneau anti-pulvérisation. Retirez le bouchon de la bombe et enlevez l'anneau. L'aérosol est maintenant prêt à être utilisé. La peinture ne sort toujours pas de votre bombe aérosol ? Veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

  • 16. Aucune peinture ne sort de ma bombe. (No-spray ring)

    Toutes nos bombes aérosol de laque ont un anneau anti-pulvérisation. Retirez le bouchon de la bombe et enlevez l'anneau. L'aérosol est maintenant prêt à être utilisé. La peinture ne sort toujours pas de votre bombe aérosol ? Veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

  • 17. Aucune peinture ne sort de ma bombe. (No-spray ring)

    Toutes nos bombes aérosol de laque ont un anneau anti-pulvérisation. Retirez le bouchon de la bombe et enlevez l'anneau. L'aérosol est maintenant prêt à être utilisé. La peinture ne sort toujours pas de votre bombe aérosol ? Veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

  • 18. Où puis-je trouver le code couleur de ma voiture ?

    En cliquant sur le point d'interrogation dans la boîte, vous pouvez rechercher où se trouve le code couleur dans votre voiture.

  • 19. La reproduction des couleurs dans le Guide des Couleurs n'est pas correcte.

    L'aperçu des couleurs peut différer de la couleur réelle. Vérifiez toujours votre couleur avec un coloriste dans un magasin à proximité. Vaporisez toujours un échantillon avant de l'utiliser.

  • 20. Quels sont les dommages que je peux réparer avec MOTIP ?

    MOTIP dispose d'une grande variété de produits pour la réparation des dommages. Les rayures, les bosses et les autres formes de dommages sur la peinture de la voiture peuvent être réparées avec les peintures MOTIP. Pour les dommages plus profonds, nous recommandons l'utilisation d'un mastic.

  • 21. Quel est le temps de séchage d'une laque ?

    Le temps de séchage dépend de la température ambiante, de l'humidité de l'air et de l'épaisseur de la couche appliquée. Lisez toujours l'étiquette sur l'emballage avant l'utilisation et téléchargez la fiche technique ci-dessus. Vous pouvez y voir combien de temps il faut au vernis pour sécher et devenir re-pulvérisable, sans poussière et sec au toucher.

  • 22. Dois-je toujours utiliser une couche transparente ?

    Un vernis transparent protège la laque de couleur contre les rayures, les chocs, l'usure et autres influences extérieures. Nous recommandons de toujours utiliser un vernis transparent. Les vernis transparents de MOTIP sont disponibles en différents degrés de brillance.

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Comment trouver un code couleur de peinture de voiture

Besoin de connaître la couleur de votre voiture ? Il est en fait situé sur votre voiture. Même si deux couleurs de peinture se ressemblent, les constructeurs automobiles fabriquent de nombreuses couleurs de peinture extérieure différentes et elles peuvent toutes varier d'une année à l'autre, vous devez donc vous assurer que le code est correct pour obtenir une correspondance exacte de la peinture. Découvrez ci-dessous où vous pouvez trouver la couleur de votre voiture.

Votre marque de voiture

Car example

Endroits les plus courants

L'image ci-dessus montre les endroits les plus courants où vous pouvez trouver votre code couleur. Si vous sélectionnez votre marque de voiture, vous verrez une image spécifique contenant les emplacements de votre véhicule.

Variation

Les constructeurs automobiles ont différents sites de production, qui utilisent des peintures provenant de différentes usines de peinture. Dans ce cas, il peut y avoir de petites variations de teinte sous le même code couleur d'une marque de voiture. Afin que vous puissiez trouver la couleur adéquate dans ce cas également, MOTIP met à votre disposition différentes variations. Une coche figure-t-elle sur votre article ? Alors vous avez un code couleur avec des variations. Les différences sont minimes, mais peuvent être visibles. Nous ne pouvons pas dire exactement quel article correspond le mieux à la couleur de votre voiture. C'est pourquoi nous vous conseillons de vérifier la correspondance entre la couleur que vous souhaitez et un nuancier chez votre revendeur. Un autre conseil : faites toujours un essai de pulvérisation pour vous assurer de la correspondance des couleurs.